Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе и приобретении эксклюзивных нард ручной работы.
Настоящие условия регулируют отношения между мастерской «Нарды» (ИП, Казахстан) и заказчиком при изготовлении, персонализации и доставке деревянных футляров для игры в нарды из ценных пород дерева с инкрустацией перламутром и резными игровыми полями. Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с данными правилами.
Мастерская обязуется изготовить набор в соответствии с согласованным эскизом, используя заявленные материалы (кавказский орех, палисандр, макассарский эбен, перламутр, серебро). Заказчик вправе запросить фотоотчёт на каждом этапе производства. Изменение дизайна после начала резьбы возможно только за дополнительную плату.
Мастерская не несёт ответственности за естественные изменения текстуры дерева (цвет, рисунок) после завершения изготовления, так как это природный материал. Гарантия на механические дефекты сборки — 12 месяцев. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные падением, ударами, воздействием воды или химических средств.
Заказчик может отказаться от заказа до начала резьбы (этап утверждения эскиза) без штрафа. После начала резьбы возврат возможен только при браке, допущенном мастерской. Одностороннее расторжение договора мастерской возможно при нарушении заказчиком сроков оплаты более чем на 14 календарных дней.
Мастерская оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия с предварительным уведомлением заказчика по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования сервиса после уведомления означает согласие с новой редакцией.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обработкой заказов и претензиями, обращайтесь по адресу: Достық көшесі, 426, электронная почта info@zionadventurecenter.com или телефон +7 (707) 4047380. Ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней.